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Nuestra gestión integral de riesgos se orienta a la creación de valor de ISAGEN y es un elemento clave en la toma de decisiones, la disminución de pérdidas y la maximización de oportunidades, busca proteger la solidez y la sostenibilidad de nuestra Empresa mediante la gestión eficiente de los riesgos en los diferentes niveles organizacionales, la administración de los mecanismos de transferencia de los riesgos y la elaboración de respuestas efectivas ante eventos que afecten la continuidad del negocio.

El sistema de administración de riesgos es un proceso lógico y sistémico en el cual establecemos el contexto, identificamos, analizamos, evaluamos, tratamos, monitoreamos y comunicamos los riesgos asociados con los procesos y la estrategia de la Organización. Esta administración la realizamos teniendo como base en una metodología alineada con la estrategia empresarial y las mejores prácticas y normativas como son ISO 31000 y NTC 5254.

Así mismo, definimos como premisa que cada trabajador es responsable de gestionar integralmente los riesgos asociados a su labor. Para ello, elaboramos la Política para la Gestión Integral de Riesgos con el objetivo de incorporar estas prácticas como pilar fundamental en el desarrollo de su trabajo.

 
 

Sistema de continuidad del negocio

Para prepararnos frente a un evento adverso que pueda ocasionar una crisis, gestionamos la continuidad del negocio que es un proceso global, integral y sistemático a través del cual identificamos los impactos potenciales, establecemos un contexto de la situación, desarrollamos estrategias de recuperación y construimos respuestas efectivas para estar preparados ante dichos impactos.

La gestión de continuidad del negocio se compone de estos elementos:

  • Manejo de crisis: tiene como propósito proteger la reputación y velar por el bienestar de los grupos de interés ante situaciones de crisis que pongan en riesgo la estabilidad de la Empresa y el cumplimiento de sus objetivos estratégicos.
  • Continuidad de las operaciones: para desarrollar la capacidad de respuesta empresarial con el fin de recuperar y restaurar las funciones críticas del negocio ante eventos que ocasionen la interrupción de las operaciones.
  • Respuesta a emergencias: busca proteger a las personas, el medio ambiente y la infraestructura ante la ocurrencia de un incidente y toma medidas básicas para evitar la extensión de los impactos negativos.

Para asegurar la efectividad de la interacción de estos elementos y garantizar un proceso de mejoramiento continuo, desarrollamos actividades enmarcadas en un Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio, el cual toma como referentes prácticas de normas nacionales e internacionales como ISO 22301 y NTC 5722.

Riesgos corporativos

Realizamos un inventario de los riesgos que están alineados con nuestra estrategia empresarial, lo que facilita el seguimiento y la priorización de los riesgos más críticos para la Empresa.

 

1

Riesgo de seguridad y salud en el trabajo

Riesgo residual

Inadecuada gestión de las actividades que conduzcan a vulnerar la protección, seguridad, salud y bienestar de las personas involucradas en el trabajo.

1

Riesgo de seguridad y salud en el trabajo

Riesgo inherente

Inadecuada gestión de las actividades que conduzcan a vulnerar la protección, seguridad, salud y bienestar de las personas involucradas en el trabajo.

2

Riesgo de seguridad física de las personas e instalaciones

Riesgo inherente

Condiciones sociales o actos malintencionados de terceros que vulneran la seguridad de las personas (trabajadores, contratistas o miembros de la comunidad) o los activos de ISAGEN y/o afectan las operaciones empresariales.

3

Riesgo ambiental y social

Riesgo inherente

Inadecuada gestión social y biofísica para contribuir a la sostenibilidad ambiental de ISAGEN y de sus áreas de influencia, durante la construcción u operación de centrales de generación.

4

Riesgo en la gestión comercial

Riesgo inherente

Inadecuada gestión comercial que impida o dificulte el logro de la meta de EBITDA.

5

Riesgo de desastres naturales

Riesgo inherente

Fenómeno natural de una cierta extensión, intensidad y duración con potencial para causar daños a las personas, los activos o al entorno que afecten las operaciones.

6

Riesgo de indisponibilidad en las centrales de generación

Riesgo inherente

Eventos internos o externos que afecten la operación de las centrales y que impacten su disponibilidad.

7

Riesgo de desabastecimiento de combustible

Riesgo inherente

Indisponibilidad de combustibles (suministro y transporte) para garantizar el respaldo y/o la generación de la central térmica de ISAGEN.

8

Riesgo en la gestión de TIC y ciberseguridad

Riesgo inherente

Inadecuada gestión de las tecnologías de la información y las comunicaciones que impida o restrinja el logro de los objetivos empresariales, y la vulnerabilidad de la información por ataques cibernéticos internos o externos.

9

Riesgo de gestión legal

Riesgo inherente

Errores u omisiones en la representación judicial o en la asesoría jurídica de la Empresa.

10

Riesgo de la gestión del talento humano

Riesgo inherente

Inadecuada gestión del talento humano que impida el desarrollo integral de los trabajadores y le impida a la Empresa contar con trabajadores competentes y con planes de sucesión eficaces.

11

Riesgo de cambios macroeconómicos

Riesgo inherente

Cambios macroeconómicos que impacten negativamente los resultados de la Empresa y la creación de valor en la misma.

12

Riesgo de fraude, soborno y corrupción

Riesgo inherente

Actos de fraude, soborno y corrupción por parte de los trabajadores o los grupos de interés de la Empresa.

13

Riesgo regulatorio, normativo y de cumplimiento

Riesgo inherente

Incumplimiento o desconocimiento de las leyes, normas y/o regulación.

14

Riesgo en la gestión financiera

Riesgo inherente

Inadecuada gestión financiera que impacte negativamente los resultados de la Empresa y la creación de valor en la misma.

15

Riesgo hídrico y de variabilidad del clima

Riesgo inherente

Variabilidad climática e hidrológica que impacta negativamente la producción de energía de las centrales hidroeléctricas de la Empresa.

2

Riesgo de seguridad física de las personas e instalaciones

Riesgo residual

Condiciones sociales o actos malintencionados de terceros que vulneran la seguridad de las personas (trabajadores, contratistas o miembros de la comunidad) o los activos de ISAGEN y/o afectan las operaciones empresariales.

3

Riesgo ambiental y social

Riesgo residual

Inadecuada gestión social y biofísica para contribuir a la sostenibilidad ambiental de ISAGEN y de sus áreas de influencia, durante la construcción u operación de centrales de generación.

4

Riesgo en la gestión comercial

Riesgo residual

Inadecuada gestión comercial que impida o dificulte el logro de la meta de EBITDA.

5

Riesgo de desastres naturales

Riesgo residual

Fenómeno natural de una cierta extensión, intensidad y duración con potencial para causar daños a las personas, los activos o al entorno que afecten las operaciones.

6

Riesgo de indisponibilidad en las centrales de generación

Riesgo residual

Eventos internos o externos que afecten la operación de las centrales y que impacten su disponibilidad.

7

Riesgo de desabastecimiento de combustible

Riesgo residual

Indisponibilidad de combustibles (suministro y transporte) para garantizar el respaldo y/o la generación de la central térmica de ISAGEN.

8

Riesgo en la gestión de TIC y ciberseguridad

Riesgo residual

Inadecuada gestión de las tecnologías de la información y las comunicaciones que impida o restrinja el logro de los objetivos empresariales, y la vulnerabilidad de la información por ataques cibernéticos internos o externos.

9

Riesgo de gestión legal

Riesgo residual

Errores u omisiones en la representación judicial o en la asesoría jurídica de la Empresa.

10

Riesgo de la gestión del talento humano

Riesgo residual

Inadecuada gestión del talento humano que impida el desarrollo integral de los trabajadores y le impida a la Empresa contar con trabajadores competentes y con planes de sucesión eficaces.

11

Riesgo de cambios macroeconómicos

Riesgo residual

Cambios macroeconómicos que impacten negativamente los resultados de la Empresa y la creación de valor en la misma.

12

Riesgo de fraude, soborno y corrupción

Riesgo residual

Actos de fraude, soborno y corrupción por parte de los trabajadores o los grupos de interés de la Empresa.

13

Riesgo regulatorio, normativo y de cumplimiento

Riesgo residual

Incumplimiento o desconocimiento de las leyes, normas y/o regulación.

14

Riesgo en la gestión financiera

Riesgo residual

Inadecuada gestión financiera que impacte negativamente los resultados de la Empresa y la creación de valor en la misma.

15

Riesgo hídrico y de variabilidad del clima

Riesgo residual

Variabilidad climática e hidrológica que impacta negativamente la producción de energía de las centrales hidroeléctricas de la Empresa.

 

Conoce nuestra gestión

integral de riesgos

en el Informe de Gestión 2016.

 

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