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Resolución CREG 156 de 2011

Esta Resolución exige, entre otros, que todos los agentes que desarrollamos la actividad de comercialización de energía eléctrica incluyamos en nuestro sitio web un enlace en el que publiquemos información actualizada sobre el proceso de cambio de comercializador y el procedimiento que un cliente debe seguir para solicitar un paz y salvo a su proveedor actual, con el fin de realizar un cambio de comercializador de energía eléctrica.

  •  Ver PDF | Procedimiento para cambio de comercializador
  •  Ver PDF | Tarifas de acompañamiento a Operadores de Red

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