La legislación colombiana ha entregado las responsabilidades en las diferentes etapas de la cadena de agregación de valor a agentes con una clara diferenciación en su rol, las cuales se expresan en el siguiente gráfico:

Dentro de esta cadena de valor, ser un generador y comercializador como lo es ISAGEN, le permite tener una posición privilegiada, pues además de actuar como representante de sus clientes, respalda los contratos comerciales con la generación en sus centrales.